นโยบายความเป็นส่วนตัว
rabb88 คุ้มครองทุกข้อมูล

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย rabb88 เพื่อแสดงความโปร่งใสในวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน rabb88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในยุคที่การทำธุรกรรมออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบน rabb88 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า การใช้งานเว็บไซต์ rabb88 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

rabb88 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

2. ข้อมูลที่ rabb88 เก็บรวบรวม

rabb88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

นอกจากข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง rabb88 ยังอาจเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เช่น ข้อมูล Cookies ข้อมูล Session และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน

ในบางกรณี rabb88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ทุกแห่งต้องปฏิบัติตาม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

rabb88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยสรุปวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้

• การให้บริการและดำเนินการบัญชีสมาชิก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับแต่งประสบการณ์ผู้เล่น และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิก
• การสื่อสารทางการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
• การบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

rabb88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ rabb88 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้พัฒนาเกม — ผู้ให้บริการเกมที่ได้รับใบอนุญาตอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมาย — rabb88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทรักษาความปลอดภัยหรือระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

คู่ค้าทุกรายที่ rabb88 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ rabb88 เสมอ rabb88 ตรวจสอบและประเมินผู้ให้บริการทุกรายเป็นประจำทุกปี

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

rabb88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ rabb88 เข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ rabb88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ rabb88 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของสมาชิกนอกเหนือจากเว็บไซต์ rabb88

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

rabb88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักของ rabb88 ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ rabb88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่แข็งแกร่งที่สุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเอง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก — rabb88 มีระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย — rabb88 ว่าจ้างทีม Penetration Testing อิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงาน rabb88 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control

7. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก rabb88 มีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน rabb88 ได้ที่ support@rabb88.ws หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง rabb88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

rabb88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการใช้งาน (Logs) — เก็บไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการสื่อสาร — บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้าเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพ

เมื่อหมดความจำเป็น rabb88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

rabb88 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น rabb88 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หาก rabb88 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ rabb88 กรุณาติดต่อเราโดยตรงที่ support@rabb88.ws เพื่อดำเนินการแก้ไขทันที

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rabb88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@rabb88.ws
• Live Chat: บนเว็บไซต์ rabb88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

rabb88 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า